| 江西公布11地市旅游投诉电话 | | | 来源:大江网 创建日期: 发表日期:2012-03-14 17:18:08 最后更新: 阅读(702) 回复(0) |
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大江网讯 季强、记者张愉报道：在旅行社寻找出游线路和签合同时要注意什么？权益受到侵害如何维权？在315消费者权益日即将到来之际，3月12日，大江网记者就此采访了江西省旅游质量监督管理所。据悉，游客如果想要维权可拨打12301，也可以拨打江西省旅游质监所的电话(0791—86269965)或11个设区市相关部门电话。此外，还可以登录江西旅游网进行网上投诉。
注意“准四星”“相当于三星”等描述
为了保护合法权益，在出游前多留个心眼是很重要的。省旅游质监所的相关负责人告诉记者，如果去旅行社选择旅游线路时，要尽可能详细了解旅游价格所包含的项目及其标准。对旅行社关于机票、酒店、景区门票等价格折扣、优惠的解释、说明也要多分析判断。报名时，可以要求旅行社出示《旅行社业务经营许可证》或旅行社分社、服务网点《备案登记证明》，看看他们核准的业务范围是否与实际相符。也可拨打12301咨询。特别是参加出国(境)游，要选择有特许出国(境)游经营资质的国际旅行社。
在与旅行社签订旅游合同时，一定要明确参观、游览、娱乐项目的时间、主要内容和门票费是否含在团款中，不要接受“远观”、“远眺”某某景点；住宿时，特别小心“相当于三星”、“准四星”、“待评五星”等表述。此外，如果参加的旅游团队属拼团、转团性质，旅行社是必须要提前告知旅游者，并取得旅游者同意的。
遇到侵权可电话投诉或上网投诉
在出游前做好准备的同时，旅途中也要多注意。如在境外购物时，因销售商和渠道的不同，国内商家一般是不予负责境外产品的售后服务。所以，别听信境外销售人员的口头承诺，应该谨慎选择购买大宗商品。
如果你在旅途中遭遇了侵权行为，可以拨打江西各地旅游质量监督管理部门电话或12301进行电话投诉，也可登陆江西旅游网进行网上投诉。
附：江西省各旅游质量监督管理所投诉电话和地址
江西省旅游质量监督管理所
地 址：南昌市福州路183号江旅国际大厦612室，邮政编码：330006；
投诉电话：0791—86269965
南昌市旅游质量监督管理所
地 址：南昌市红谷滩市政府大楼6楼 邮政编码：330038；
投诉电话：0791—83883355
九江市旅游质量监督管理所
地 址：九江市长虹大道236号，邮政编码：332000；
投诉电话：0792—8982279
上饶市旅游质量监督管理所
地 址：上饶市中山路88号市政府3楼，邮政编码：334000；
投诉电话：0793—8219090
抚州市旅游局质量监督管理所
地 址：抚州市旅游局行政中心，邮政编码：344000；
投诉电话：0794—8212568
宜春市旅游质量监督管理所
地 址：宜春市行政中心枣树园A6栋二楼，邮政编码：336000；
投诉电话：0795—3279955
吉安市旅游质量监督管理所
地 址：吉安市井冈山大道120号，邮政编码：343000；
投诉电话：0796—8239622
赣州市旅游质量监督管理所
地 址：赣州市市政中心九楼，邮政编码：341000；
投诉电话：0797—8391554
景德镇市旅游质量监督管理所
地 址：景德镇市莲花塘路8号，邮政编码：333000；
投诉电话：0798—8589112
萍乡市旅游质量监督管理所
地 址：萍乡市公园中路97号，邮政编码：337000；
投诉电话：0799—6772595
新余市旅游质量监督管理所
地 址：新余市北湖西路57号，邮政编码：338015；
投诉电话：0790—6420858
鹰潭市旅游质量监督管理所
地 址：鹰潭市市政府大楼12楼，邮政编码：335001；
投诉电话：0701—6433883 |
江西公布11地市旅游投诉电话 [景天下快讯]
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